We help the world run better
At SAP, we enable you to bring out your best. Our company culture is focused on collaboration and a shared passion to help the world run better. How? We focus every day on building the foundation for tomorrow and creating a workplace that embraces differences, values flexibility, and is aligned to our purpose-driven and future-focused work. We offer a highly collaborative, caring team environment with a strong focus on learning and development, recognition for your individual contributions, and a variety of benefit options for you to choose from.
Für die Zukunft hat die SAP sich ambitionierte Ziele gesetzt. Um unsere Marktanteile weiter zu steigern und unsere anspruchsvollen Umsatzziele zu erreichen, wollen wir die Position als Marktführer kontinuierlich ausbauen, indem wir unsere Kunden auf dem Weg in die Cloud begleiten und beraten.
Oft gilt es auch, die noch immer vorhandenen Individuallösungen gegen den Standard des Hauses SAP zu ersetzen. SAP bietet mit RISE ein umfassendes, intelligentes und kundenspezifisches Angebot, das Unternehmen in ihrer Strategie zur digitalen Transformation unterstützt.
Zum weiteren Ausbau unseres erfolgreichen Sales Teams suchen wir eine/n strategisch denkenden und in komplexen Kundensituationen erfahrene/n (Senior) Account Executive (m/w/d) mit dem Schwerpunkt Retail:
DEINE ZUKÜNFTIGEN AUFGABEN
- Proaktive Betreuung und Weiterentwicklung der zugeordneten Kunden auf allen Organisationsebenen entsprechend der definierten Segmentierungs- und Betreuungskonzepte mit dem Ziel einer hohen Kundenzufriedenheit
- Kompetenter und verlässlicher Sparrings-Partner für strategische Diskussionen mit dem Kunden
- Aufzeigen des Wertes von SAP-Lösungen mit Branchen-Content und branchenspezifischen End-to-End Prozesswissen
- Erkennen von Kundenbedürfnissen in allen funktionalen Bereichen und auf allen hierarchischen Ebenen
- Professionelles Management aller Opportunities und Angebote für zugeordnete Kunden inkl. professionellem und akkuratem Forecasting
- Aufstellung einer Jahres Planung (inkl. zielorientierter Demand Generierung), aktive Opportunities und Pipeline-Entwicklung
- Erreichung der vereinbarten Ziele zu der Cloud-Umsätze mit New & Upsell-Geschäft sowie Sicherstellen erfolgreicher Renewals
- Weitergabe von Input von Kunden und Partnern an das Produktmanagement
- Strategisches Account- und Opportunity Management
- Kundenbezogene Preis- und Vertragsgestaltung und Verhandlung von komplexen Vertragswerken unter Berücksichtigung der Regeln für Bestandsverträge und Neu- sowie Upsellgeschäft
- Erarbeitung Value-cases als Entscheidriungsvorlage für unsere Kunden
- Evaluierung, Monitong und professionelles Management der kundenbezogenen Risiken/Eskalationsvorbeugung
DEIN PROFIL
- Mehrjährige Erfahrung im Vertrieb und Adoption von Cloud Lösungen
- Erfahrung im Kundensektor Handel
- Erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium der Fachrichtung BWL Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsingenieurwesen oder vergleichbare Abschlüsse
- Versiert in effektiver und bewußter Kommunikation, Teamplayer!
- Souveräne Steuerung von grösseren virtueller Account–Teams (bestehend aus Beratungs-, Trainingskollegen, Solution-Sellern usw.) mit Empathie, Begeisterung und Durchhaltevermögen
- Erfahrungen mit RISE – cases in bisheriger Tätigkeit bei SAP von großem Vorteil
- Verhandlungsgeschick und -Erfahrung auf allen Hierarchie-Ebenen beim Kunden
- Eingehen auf die individuellen Kundenbedürfnisse und aktive Steuerung des Kunden und der Kundenbeziehung
- Segmentspezifisches Netzwerk (Kunden, Partnern, Vernetzung in der Branche und im gesamten SAP Eco-System )
- Souveränität in kritischen Situationen
- Aktives Management der beim Kunden aktiven Partner, aktives Nutzen des internen SAP Netzwerks und im externen SAP Ökosystem
- Zuverlässiges Wissen über vertragliche Möglichkeiten, Kreativität in Positionierungs- und Vertragsverhandlungssituationen,
- Gute Kenntnisse des SAP-Produktportfolios, auch branchenspezifisch
- Sichere Präsentationsfähigkeiten
- Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Mobilität
All SAP Locations in Germany like Berlin, Hamburg, Ratingen near Düsseldorf, Eschborn near Frankfurt, Walldorf near Heidelberg, Gerlingen near Stuttgart, Hallbergmoos near Munich etc. are possible.
Bring out your best
SAP innovations help more than four hundred thousand customers worldwide work together more efficiently and use business insight more effectively. Originally known for leadership in enterprise resource planning (ERP) software, SAP has evolved to become a market leader in end-to-end business application software and related services for database, analytics, intelligent technologies, and experience management. As a cloud company with two hundred million users and more than one hundred thousand employees worldwide, we are purpose-driven and future-focused, with a highly collaborative team ethic and commitment to personal development. Whether connecting global industries, people, or platforms, we help ensure every challenge gets the solution it deserves. At SAP, you can bring out your best.
We win with inclusion
SAP’s culture of inclusion, focus on health and well-being, and flexible working models help ensure that everyone – regardless of background – feels included and can run at their best. At SAP, we believe we are made stronger by the unique capabilities and qualities that each person brings to our company, and we invest in our employees to inspire confidence and help everyone realize their full potential. We ultimately believe in unleashing all talent and creating a better and more equitable world.
SAP is proud to be an equal opportunity workplace and is an affirmative action employer. We are committed to the values of Equal Employment Opportunity and provide accessibility accommodations to applicants with physical and/or mental disabilities. If you are interested in applying for employment with SAP and are in need of accommodation or special assistance to navigate our website or to complete your application, please send an e-mail with your request to Recruiting Operations Team: Careers@sap.com.
For SAP employees: Only permanent roles are eligible for the SAP Employee Referral Program, according to the eligibility rules set in the SAP Referral Policy. Specific conditions may apply for roles in Vocational Training.
Requisition ID: 399724 | Work Area: Sales | Expected Travel: 0 - 70% | Career Status: Professional | Employment Type: Regular Full Time | Additional Locations: #LI-Hybrid